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Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Datos que recopilamos

En Supermarking tratamos los datos personales que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto, solicitudes de cotización y consultas técnicas. Esto incluye nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa y mensaje. También recopilamos datos técnicos de navegación como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas mediante cookies y herramientas de analítica web.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos para responder a sus consultas comerciales y técnicas, enviar información sobre nuestros equipos de marcado industrial, impresoras CIJ y sistemas de trazabilidad, gestionar solicitudes de mantenimiento preventivo y mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio. No utilizamos sus datos para fines distintos sin su consentimiento explícito.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico, cookies de analítica (Google Analytics) para entender cómo se usa el sitio, y cookies de sesión para recordar preferencias de navegación. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

4. Base legal y conservación

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento (formularios) y en el interés legítimo de atender sus solicitudes precontractuales. Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y hasta 2 años después de su última interacción, salvo obligación legal de retención superior.

5. Cesión a terceros

Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios de hosting, plataformas de email marketing, herramientas de analítica web y sistemas CRM, todos ellos ubicados dentro o fuera de Argentina, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y cumplimiento de la normativa aplicable. No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar sus datos, así como a limitar u oponerse a su tratamiento. Para ejercer estos derechos, contáctenos por los medios indicados abajo. En Argentina, puede presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). Si reside en la UE, le asisten los derechos del RGPD, incluyendo retirar su consentimiento en cualquier momento.

7. Compromiso anti-engaño

Supermarking no realiza afirmaciones falsas, no utiliza urgencia ficticia, no presenta testimonios o respaldos falsos, ni sugiere afiliación oficial con marcas o entidades gubernamentales sin evidencia verificable. Toda la información técnica sobre nuestros equipos es precisa y verificable. No garantizamos resultados específicos sin una evaluación previa de su línea de producción.

8. Contacto para consultas de privacidad

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos o para ejercer sus derechos, puede contactarnos en:

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